Теперь у сотрудников ЦОНов не будет доступа к персональным данным без согласия граждан

Теперь у сотрудников ЦОНов не будет доступа к персональным данным без согласия граждан. Об этом сегодня в ходе заседания правительства, докладывая о развитии и цифровизации государственных услуг, сообщил председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

«Четвертый сервис – контроль доступа к персональным данным. Теперь, при отсутствии согласия граждан, сотрудники ЦОНов не получат доступа к персональным данным. К данному сервису подключены все виды услуг, оказываемых физическим лицам. Вопрос подключения услуг, оказываемых юридическим лицам – в работе», - отметил он.

Он уточнил, что госкорпорация является частью электронного правительства. Количество электронных услуг растет, но Центры обслуживания населения остаются востребованными.

«В настоящее время в стране действует 334 центра обслуживания населения, которые предоставляют 1 296 видов услуг. В 2024 году центры оказали более 23 млн услуг. По сравнению с предыдущими годами количество предоставленных услуг сократилось. Основная причина – развитие электронных услуг», - отметил председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

В 2024 году в Караганде и Кызылорде открылись два СуперЦОНа. В этих центрах расположены акимат, несколько государственных органов, коммунальные организации и банковские представительства.

«Во вновь открывшихся центрах все проблемы можно решить в одном месте. Цифровые офисы разделены на зоны, направленные на создание комфортных условий для клиентов и оказание услуг на безбумажной основе. В прошлом году количество таких офисов достигло 76, а в этом году мы модернизируем еще 20 ЦОНов», - уточнил Арман Кенжегалиев.

Госкорпорация внедряет новые сервисы для улучшения качества обслуживания. Первый сервис – «персональный менеджер». Данный проект направлен на обеспечение доступности получения госуслуг. Услуга оказывается на платной основе. За полгода оказано более 40 тыс. услуг.

Второй сервис – электронное согласие на регистрацию иностранных граждан. При временной регистрации владельцу жилья направляется СМС-сообщение. Эта мера позволяет избежать регистрацию иностранцев без ведома собственника жилья.

Третий сервис – прием обращений услугополучателей в случаях неработоспособности информационных систем.

«Пятый сервис – уведомление владельцев недвижимости обо всех регистрационных действиях. Уведомления направляются в личный кабинет собственника на портале электронного правительства. В прошлом году было направлено более 6 млн сообщений. Следующие 3 сервиса ориентированы на выдачу готовых документов и обслуживание граждан в отдаленных селах», - уточнил глава НАО.

Сегодня же стало известно, что ответственность специалистов по работе с персональными данными в Казахстане ужесточат.

В Казахстане легализовали 140 скрытых госуслуг. «Анализ данных e-Otinish показал, что значительная часть обращений касается типовых ситуаций, которые на практике являются скрытыми госуслугами. Чтобы системно решить этот вопрос, приняты соответствующие поправки в Закон «О государственных услугах». Утверждена методика выявления скрытых услуг по критериям однотипности и массовости. В результате уже 140 услуг «легализованы», - отметил министр цифрового развития Жаслан Мадиев. 

Ранее сообщалось о запуске онлайн-услуги по оцифровке дипломов колледжей и аттестатов школ. Также на eGov.kz стало возможным получение медсправки для управления авто. Кроме того, на портале электронного правительства стала доступной госуслуга по выдаче жилищного сертификата для покрытия части первоначального взноса по ипотечным жилищным займам семьям, нуждающимся в жилье и имеющим недостаточный уровень дохода.