В Казахстане появится единая цифровая экосистема туризма

Премьер-министр Олжас Бектенов поручил уделить особое внимание мерам, направленным на повышение безопасности туристов в Казахстане, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

«Надо провести ревизию всей инфраструктуры на предмет безопасности и комфорта, начиная от аэропортов, до отелей, торговых точек, мест питания, концертных площадок», - поручил премьер.

По его словам, министерствам туризма, культуры, здравоохранения, внутренних дел, специальным госорганам необходимо оказывать максимальное содействие при проведении масштабных культурных, спортивных и туристических мероприятий. Уровень их организации и проведения приносит не только экономическую прибыль, но и укрепляет имидж страны, повышает привлекательность для инвесторов и туристов.

Он подчеркнул, что туристическая отрасль должна стать новой точкой роста экономики. За последние пять лет количество туристов выросло в 7,5 раза. В прошлом году Казахстан посетило свыше 15 млн человек.

«По поручению главы государства реализуются крупные инвестиционные проекты. Новый импульс развития получил горный кластер в Алматы и Алматинской области. Имеется потенциал развития горно-лыжного и природного туризма на востоке Казахстана. В Щучинско-Боровской курортной зоне планируется провести масштабную модернизацию, которая позволит создать круглогодичные туристические объекты, развить экологический и спортивный туризм», - перечислил Олжас Бектенов.

Близ Актау на территории «Теплого пляжа» реализованы проекты строительства пятизвездочного отеля и тематического парка развлечений. В области получит новый импульс развития курортная зона Кендерли, там будет построен аэропорт.

«Проводится работа по предоставлению права фермерам заниматься агротуризмом. Правительство готово оказывать всю необходимую поддержку инвесторам и решать возникающие вопросы. Сегодня активно развивается направление событийного и культурного туризма. В стране проводится много культурных и спортивных мероприятий, бизнес-форумов. Всем заинтересованным госорганам следует выработать четкий механизм интеграции крупных мероприятий в туристические потоки», - поручил он.

Немаловажным аспектом успешного развития отрасли является цифровизация. По словам премьера, назрел вопрос создания единой цифровой экосистемы туризма.

«Поэтому создание приложения TravelStan весьма актуально. Сервис позволит объединить всех участников рынка и гарантировать туристам доступ к качественным и надежным услугам. В прошлом году стартовал проект Your tourist pass. Этот инструмент через сканирование QR-кода позволяет обеспечить единый доступ на национальный туристский портал, миграционный сервис eQonaq, сервисы такси и другие полезные ресурсы. Мы также видим хорошие результаты пилотной эксплуатации инструмента Tax Free, который широко используется во многих странах», - отметил премьер.

Он напомнил, что в прошлом году запущен туристический поезд «Жибек жолы» по маршруту Шелкового пути. Начата масштабная реконструкция 125 железнодорожных вокзалов. Построены новые терминалы аэропортов в Алматы, Шымкенте и Кызылорде.

«Принимаются меры по упрощению миграционных процедур. Так, на пограничных переходах реализуется пилотный проект по пропуску без очереди организованных тургрупп. Данная мера позволила сократить время прохождения паспортного контроля почти в пять раз. В целом все принимаемые меры в сфере развития туризма должны иметь комплексный характер», - подытожил он.

Олжас Бектенов поручил министерству туризма и спорта совместно с министерством цифрового развития в трехмесячный срок утвердить детальный план мероприятий по созданию единой цифровой экосистемы туризма.

«Необходимо уделить особое внимание оцифровке генеральных планов курортных зон и природных парков. Также надо разместить QR-коды доступа на национальный туристский портал в аэропортах, на вокзалах и погранпереходах, местах скопления туристов», - отметил премьер.

Второе. Совместно с акиматами регионов в двухмесячный срок утвердить единый календарь всех культурных, событийных, спортивных и других мероприятий.

«Надо интегрировать в туры памятники истории, живописные природные пейзажи и другие достопримечательности нашей страны. В то же время четко следить за соблюдением экологических требований и сохранностью памятников природы и культуры. Также следует принять соответствующие меры по подготовке и повышению квалификации туристических гидов», - подчеркнул он.

Для этого в каждом регионе необходимо на регулярной основе проводить курсы повышения квалификации и качества сервиса оказываемых туристических услуг.

«Третье. Совместно с министерствами культуры, иностранных дел обеспечить проведение активной информационной кампании внутри страны и за рубежом о туристическом потенциале Казахстана. Надо продвигать Neo Nomad Visa, полностью оцифровав все процедуры подачи заявок. И в целом вести гибкую визовую политику», - поручил Олжас Бектенов.

Четвертое. Выработать четкий алгоритм внедрения механизма Tax Free. Данный инструмент должен быть полностью оцифрован и автоматизирован для удобства туристов, особенно механизм возврата средств в аэропортах.

«Пятое. Акимам регионов активизировать работу по обеспечению туристических объектов необходимой инфраструктурой. Министерствам транспорта, торговли, нацэкономики, туризма и акиматам продолжить работу по улучшению придорожного сервиса. Кафе, заправки и станции техобслуживания вдоль дорог должны все соответствовать принятым стандартам. Также поручаю проработать вопросы стимулирования предпринимателей, работающих в этом бизнесе», - резюмировал премьер.

Ранее сообщалось, что система Tax Free, введенная в пилотном режиме в 2019 году в Астане, Алматы, Шымкенте и Туркестане, теперь будет постоянной. А срок аренды земель в нацпарках увеличат до 49 лет для привлечения инвестиций и развития экотуризма.

Напомним, туристы из дальнего зарубежья тратят в Казахстане в среднем 1500 долларов за время своего визита. Общий объем расходов иностранных туристов на территории страны в 2024 году превысил 1,2 трлн тенге.